Isotropic Serveis Educatius SL, informa els usuaris del lloc web/app sobre la seva política respecte al tractament i
protecció de les dades de caràcter
personal dels usuaris.
I garanteix en tot moment l'íntegre i ple compliment de les obligacions disposades per la normativa de protecció de
dades i serveis de la societat de
la informació: Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la
protecció de les persones físiques pel
que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades (RGPD), la normativa Llei Orgànica
3/2018, de 5 de desembre, de
Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD) i la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis
de la Societat de la Informació i
del Comerç Electrònic (LSSIce).
RESPONSABLE DEL TRACTAMENT
Isotropic Serveis Educatius SL
C.I.F.: B67408633
Domicili: C/ Abadessa Emma, 9-11 local 5, 08530 La Garriga Telèfon: 652232449
Correu electrònic: info@isotropic.cat
DELEGAT DE PROTECCIÓ DE DADES
L'entitat, d'acord amb l'article 37.1.a del Reglament General de Protecció de Dades (UE) 2016/679, ha designat un
Delegat/da de Protecció de Dades (DPD).
El correu electrònic de contacte és: .
QUINES DADES TRACTA Isotropic Serveis Educatius SL I COM FUNCIONA
Per a l'eficaç funcionament d'aquesta web/app serà necessari facilitar les dades que es sol·liciten i s'accepti tant
les polítiques de privacitat, com
la cessió reciproca de dades bàsiques per a la correcta prestació del servei.
Així, quan es procedeixi al registre i acceptar la política de privacitat, autoritza a que la web/app carregui les
dades identificatives, així com les
del fill/a o tutelat/a i els requeriments especials de dieta. D'igual manera, autoritzes a Isotropic Serveis Educatius SL al tractament de les dades
bancàries a fi de realitzar els rebuts i/o factures.
També cal incloure determinada informació, com, per exemple, la cessió dels drets d'imatge.
FINALITATS DEL TRACTAMENT DE LES DADES
Les dades facilitades per l'Usuari són utilitzades per diverses finalitats que s'enumeren a continuació:
- Gestionar l'alta en la web/app, així com les preferències sobre l'ús d'aquesta.
- Actualització de dades.
- Consultar i gestionar els serveis contractats, així com, en els rebuts i factures generades.
- Gestionar les peticions de dieta o requeriments especials.
- Gestionar els suggeriments, consultes o peticions del servei.
- Gestionar les activitats
BASE JURÍDICA PER AL TRACTAMENT
La base jurídica per als tractaments de dades és :
- Consentiment prestat de manera expressa en el moment de recollida de les dades a través dels formularis
web/app.
- Interès legítim de la entitat per a atendre els requeriments d'informació a través de la web/app.
TERMINI DE CONSERVACIÓ DE LES DADES
Tractarem les teves dades fins que et donis de baixa i/ o durant el temps necessari per a complir els terminis
legals de prescripció que li resultin
d'aplicació.
DESTINATARIS DE LES DADES
Per a complir les finalitats indicades en la present Política de Privacitat, és necessari que donem accés a les
teves dades personals a terceres parts
que ens donin suport en els serveis que t'oferim (Encarregats de Tractament).
Els encarregats de tractament per a l'execució d'un contracte o prestació d'un servei al Responsable, seguint per
això les seves instruccions en tot
moment i assegurant els mateixos nivells de seguretat.
DRETS DELS USUARIS
L'usuari té dret a:
• Sol·licitar l'accés a les seves dades personals que s'estan tractant i rebre aquesta informació per escrit pel
mitjà sol·licitat.
• Sol·licitar la rectificació de les dades personals inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan,
entre altres motius, les dades ja no
siguin necessaris per a la finalitat pels quals van ser recollits.
• Sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades.
• Oposar-se al tractament de les seves dades personals quan escaigui, en aquest cas es deixaran de tractar les seves
dades excepte per motius
legítims.
• Dret a la portabilitat de les dades. L'interessat/interessada té dret a rebre les dades personals si han estat
facilitades en un format estructurat,
d'ús comú i de lectura mecànica, i a transmetre-les a un altre responsable, si es compleixen els requisits
següents:
1. El tractament es basa en el consentiment o en un contracte.
2. El tractament es fa per mitjans automatitzats.
• Dret a retirar el consentiment prestat.
• Dret a reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.
L'Usuari pot exercitar els drets anteriorment indicats a l'adreça de correu postal o electrònica del Responsable,
acreditant la seva identitat amb una
còpia escanejada del seu DNI o document equivalent, i especificant el dret que desitja exercir.
PROCEDÈNCIA DE LES DADES
Les dades personals han de ser facilitades pel propi interessat de forma absolutament voluntària. La manca d'algunes
dades o la no resposta de
preguntes que puguin formular-se a la persona interessada en els processos de registre o a través de formularis
electrònics, pot provocar la
impossibilitat d'accés a determinats serveis per a la prestació dels quals és imprescindible de disposar d'aquestes
dades de caràcter personal. En
aquest cas, el Responsable del Tractament ha d'informar del caràcter obligatori o necessari de facilitar les dades
personals per al funcionament del
servei.
El Responsable assegura la confidencialitat de les seves dades personals i garanteix la seguretat d'aquests,
adoptant les mesures necessàries per a
evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat.
INFORMACIÓ FACILITADA PER L'INTERESSAT/INTERESSADA
Els i les menors de 18 anys no poden cedir les seves dades personals sense el previ consentiment del seu pare/mare
i/o tutors legals.
L'interessat/interessada introduint les seves dades en els formularis de contacte o presentats en formularis de
descàrrega, accepten expressament i de
forma lliure i inequívoca que les seves dades són necessàries perquè el Responsable atengui la seva petició, i és
voluntària la inclusió de dades en
els camps restants.
L'interessat/interessada garanteix que les dades personals facilitades al prestador són veraces i es fa responsable
de comunicar qualsevol modificació
d'aquestes.
Totes les dades sol·licitades a través del lloc web són necessaris per a la prestació d'un servei òptim a
l'interessat/interessada. En cas que no
siguin facilitades totes les dades, no es garanteix que la informació i serveis que El responsable li faciliti,
siguin completament ajustats a les
seves necessitats.
MESURES DE SEGURETAT
Que de conformitat amb el que disposen les normatives vigents en matèria de protecció de dades personals, El
Responsable està complint amb totes les
disposicions de les normatives RGPD i LOPDGDD per al tractament de les dades personals de la seva responsabilitat, i
manifestament amb els principis
descrits en l'article 5 del RGPD i en l'article 4 de la LOPDGDD, pels quals són tractats de manera lícita, lleial i
transparent en relació amb
l'interessat i adequades, pertinents i limitats al que és necessari en relació amb els fins per als quals són
tractats.
El responsable garanteix que ha implementat polítiques tècniques i organitzatives apropiades per aplicar les mesures
de seguretat que estableixen el
RGPD i la LOPDGDD per tal de protegir els drets i llibertats de l'interessat/interessadai els ha comunicat la
informació adequada perquè puguin
exercir-los.
BRETXES DE SEGURETAT
El Responsable informarà sobre qualsevol bretxa de seguretat que afecti la base de dades que utilitza aquest lloc
web, o que afecti a qualsevol dels
nostres serveis de tercers, a totes i cadascuna de les persones, dades dels quals puguin haver estat afectades, i
autoritats, dins de les 72 hores
següents a la detecció de la bretxa.
LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ
Es reserva la facultat de presentar les accions civils o penals que consideri necessàries per a la utilització
indeguda del Lloc web i Continguts.
La relació entre l'Usuari i el Responsable es regirà per la normativa vigent i d'aplicació en el territori espanyol.
En cas de sorgir qualsevol
controvèrsia en relació amb la interpretació i/o a l'aplicació, les parts sotmetran els seus conflictes a la
jurisdicció ordinària sotmetent-se als
jutges i tribunals que corresponguin conforme a dret.